空调跟其他的家电，比如彩电、洗衣机，跟这些产品其实差别是非常大的。对于空调来说，是三分产品，七分安装，安装难是空调行业的通病，因为空调在室内室外有两个管道连接的问题，内外机还有一个平衡的问题，这些问题对整个安装服务要求都非常多。而变频空调在国内市场也算是新新产品，在安装维修方面会不会出现什么问题呢？

家居使用中，拆装方便

美的在这方面的应对措施是，第一是对安装工程师进行培训，建立一只专业的售后服务团队，如何把一个空调按照美的公司提出的要求进行安装，这个培训美的做了大量的工作，专业性是毋庸置疑的；第二是设立了一些机制来保证安装的过程，比如要求用户监督整个过程，对所有用户进行百分之百的回访，回访过程中要求用户对整个服务进行监督，回访空调安装使用的效果，通过这样一些辅助手段使监督服务的过程更加规范和专业。 曾经有人匿名打了美的空调售后服务电话，美的空调售后服务电话给其第一时间反馈的时间是16分钟！相当不错。测评员对美的的售后服务有信心。

美的银河W180直流变频空调延续了美的在产品工业设计上一贯的精致风格，采用酒红色和粉白色两种面板供顾客选择。深醉的酒红色富贵华丽，粉白色则古典优雅，配上鲜花盛开的诗意画面，立刻让房子时尚感与幸福感同时升级。在性能还上它的直流变频技、高效节能、保护环境软启动无电流冲击等都非常出众，能够满足不同用户的需求。这样体贴的设计当然倍受欢迎，但是开机时由于挡板的升降，运行很慢；顶部的风口没有挡板，在不用空调的季节里，容易落入灰尘。

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