近一段时间，随着持续高温，我区空调销售进入旺季，而关于空调的投诉也开始升温。21日，自治区工商局12315投诉申诉举报指挥中心发布消费警示，提醒消费者不要扎堆购买空调。

如何确保消费者买到称心如意的空调，不要出现“冷气未送爽，买家先上火”的现象，12315投诉申诉举报指挥中心工作人员告诉记者，空调消费高峰期主要集中在七八月份，期间商家往往处于满负荷工作状态，极易导致安装不及时，售后服务跟不上。建议消费者尽量避开高峰期选购，不要盲目追求时尚；查看制冷量、能效比、噪声三大性能指标和“3C标志”、“能效标志”两种认证标志；在安装时一定要规范、正确使用，以免造成安全问题。

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