橱柜套餐一站式服务存隐患 购买时须谨慎
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笔者在北京某家居卖场整体橱柜专卖店里看到,其配套的电器,吸油烟机和燃气具都是某个从没听说过的品牌,促销员介绍说是进口名牌,在笔者的一再追问之下,这位促销员又改口说是顺德产的“著名品牌”。在另一整体橱柜店中,笔者看到了该品牌的吸油烟机,其外观虽不逊色于名牌产品,但笔者发现消费者对其均表示了怀疑。在一建材城内,笔者还看到某品牌橱柜配置有一个号称“欧洲著名中高档次电器”的燃气灶以及“全球销量第一”的吸油烟机,老板告诉笔者,这两种电器品牌在国外的知名度极高,但在中国刚刚开始销售,没有设立特约维修点。 中国
家电维修协会有关专家指出,随着厨房功能一体化概念的普及,电器配件已是整体厨房中不可或缺的组成部分,在国外,橱柜公司是整体厨房的总承包商,从厨房
家具到吸油烟机、灶具、水盆、龙头、烤箱、冰箱、洗碗机,全部由橱柜公司提供,甚至连小饰品都一应配齐。而在国内实际的市场运行中却出现了一些问题,这与国外比起来还有相当的差距,如何将整体橱柜生产、销售进一步完善,是国内橱柜厂商亟待解决的问题。而消费者在选择整体厨房产品时,除了要注重橱柜及配套电器的品牌之外,更要留意其售后服务体系是否完善。许多橱柜厂家并不是其配套电器的一级代理商,在售后服务中会出现诸多的问题,给消费者带来不必要的麻烦。因此,消费者不仅要选择口碑好的橱柜品牌,同时还要与其签订细致严密的质量协议和服务协议。
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