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德国爱格地板进入中国 德国服务中国行
【Andy】:大家知道,其实原材料的新鲜程度,跟用原材料生产出来的产品成品是相当有关系的。因为我们所选用的新鲜木材,具有非常多的优势,可以提供给我们产品的成品很多优异质量的保证。也许像花色或者是一些外观方面的东西,过了一段时间会被别人去复制,但是我们相信作为这个新鲜的原材料是不可复制的,这也就是爱格的地板进入到中国市场来,我们希望把这样一个不可复制的珍贵的资源,能够给中国的消费者带来很好的生活享受。所以我们想讲的就是运用这些新鲜的木材,希望消费者能够不断地享受新鲜的高品质的生活。 第三个经营理念,我们想要着重讲到的就是关于爱格的一个设计领先的概念,每一款爱格的地板,都有它自己独特的设计风格,所有的爱格地板集合起来其实体现了原汁原味的德国生活方式和德国的生活品位。我们也希望这个产品作为一个载体,把德国生活的品位和生活的设计,能够带给中国的消费者。由于我们设计领先的一个基础概念,使很多我们在欧洲的用户,特别是家具和室内装饰方面的工业用户,非常乐于去选择爱格的产品。因为他们选择到爱格的产品,就意味着他们会选择到非常务实,非常好的设计概念。由于这样的一个用户反馈,更加增强了我们爱格集团以设计领先为主导的经营理念。所以进入到中国之后,我们也希望通过地板这个产品,能够给中国的消费者也带来很多好的设计的概念。 【Andy】:另外一点重要的地方,因为爱格集团所生产的木质品会覆盖到装饰和建筑的很多领域,包括现在进入到中国家庭的爱格板,以及爱格地板,在整个设计理念当中都可以很好地搭配,很好地完成一个整体的体现。因此如果消费者选择了家具搭配了爱格产品之后,可能会营造一个很好的环境,而且大家可以从中体会到很多德国式的设计概念和风格。 我们刚才讲到很多关于设计方面的概念,其实除了设计之外,要能够满足消费者的需求,我们还需要关注更多。所以我们就说有高品质的产品,很好设计的产品之外,我们必须还要保证我们能够提供更品质的服务。要创造一个经久不衰的品牌,我们相信产品本身的品质,以及我们高标准的服务质量,都是缺一不可的。所以我们在产品进入到中国的时候,就一直在强调一个概念,就是要秉承德国严谨的作风,能够把我们100%德国式的服务和安装,能够原汁原味地带到中国来。 接下来我们要谈一下第五个重要的经营理念,也就是说我们希望是诚信经营,我们所提供的产品要给用户的承诺是100%德国原装进口的产品。其实如果大家在这个行业,或者说比较了解这个行业的话,你会发现有一些弊端,也就是说有很多商家不是非常诚信地在经营,市场上面也有很多打着进口旗号的一些鱼目混杂的产品。所以说我们希望要给消费者一个承诺,就是我们的产品100%德国原装进口,为了兑现这个承诺,我们会告诉消费者,我们的产品是假一罚十的。所以如果我们站在用户的角度上来考虑的话,因为很多用户并不是专家,很多鱼目混杂的产品其实是严重地损害了我们消费者的利益。其实我们现在所做的这一点点的努力,也希望给消费者能够带来福音,因为把100%德国进口的产品,能够真正地让中国消费者享用到。其实不仅仅是爱格的地板全部是德国原装进口的,我们甚至把地板铺装所需要用到的辅料都从德国原装进口,这样可以使我们的消费者在装饰居室的时候,能够有整体的解决方案。 接下来就要给大家总结一下,爱格地板进入到中国之后,我们能够给大家带来什么样的优势。 首先,爱格的地板可以给大家带来德国新鲜的木材,因为刚才说过如果想要高品质的产品,必须要从它的原材料抓起; 第二个特点,爱格地板是德国原厂品牌,是德国原装进口的。这样的话,给予产品双重的质量保证; 第三个特点,同时也是我们的承诺,100%德国原装进口,假一罚十; 第四个特点,对于我们的爱格地板产品,我们承诺20年的质保,根据欧洲的地板生产标准,爱格地板产品达到了欧洲商用二级; 第五个特点,就是德国领先的设计,体现德国家具的品位; 第六个特点,就是整个爱格地板的系列非常丰富,产品能够覆盖到各种处理方式,有多达8种不同的表面处理方式,展现最佳的款式表现方式; 第七个特点,爱格地板采用了锁扣的技术,这样的技术能够保障到我们的产品安装便捷,以及今后在用户的使用过程中不易开裂,这样一个高品质的保证。而且这样一个锁扣技术,甚至可以适应到中国现在很多不平整的铺装地面,给用户带来很多安装之后的安全感; 第八个特点,爱格地板永远秉承客户至上的信念,希望给我们的客户能够有一个全程贴心服务; 第九个特点,我们希望能够提供德国式的专业铺装技术,谈到这一点,我们也想讲到为什么这次我会来到中国,我也是带着这样一个重要的任务来的; 第十个特点,就是我们刚才讲到的,我们有一个在线的设计工具,大家能够在www.egger.com/zoom,这实际是一个可以自己动手设计的组合,用户可以在自己的家里面为家具、地板、墙面来做一个色彩的组合搭配和设计,这样的话,很大程度上能够使用户对一个产品的选择有更多的可靠性,而且很多的家庭成员都可以参与到意见当中来。 刚才讲到了爱格集团的情况,以及我们爱格地板进入到中国的一个经营理念。接下来,我们就要把这个话筒交给我们在中国的合作伙伴钟先生,给大家讲一下爱格地板进入到中国之后的情况。