“重价格轻质量;重外观轻内在;重时尚轻耐磨;重选购轻铺设;重中介轻查询;重承诺轻文字。”中国木材流通协会副会长高志华强调,地板在完成销售环节后,只能视为半成品,只有安装完之后才是成品。消费者买地板,首先要扭转这“六重六轻”,改变传统消费习惯。
1重1轻
首先要扭转的是重价格轻质量。由于中国的地板行业竞争白热化,地板行业相关法规还不规范,还不能体现合理有序的竞争态势,价格战随时会爆发。重价格的问题在地板市场相当严重,厂家动不动就打价格战,但厂家为了盈利,千方百计都会保证自己的利润。消费者在选购地板产品的时候,应该仔细考量产品的“性价比”。
2重2轻
第二是重外观轻内在。现在买地板动不动就挑颜色,像买衣服动不动就要挑颜色或者式样。其实,选择地板的精华不是挑颜色,一定要看是否实用。实际上,地板的一些特性,包括色差、结疤,遇到湿要胀,遇到干要收缩等问题,看上去是缺点,但从科学的角度来讲,恰恰是实木地板的优点。道理很简单,比如实木地板,空气一湿它就湿,一湿就膨胀,冬天房间干燥,地板完全可把水分释放出来加湿空气。
3重3轻
第三是重时尚轻耐磨。现在的地板样式有宽板、浮雕的;有双锁扣、三锁扣的;有E2级甲醛、E1级,还有E0级的。其实,地板是耐用品,对它的要求是经久耐用,因此,消费地板不要跟风。很多年以前曾经流行的强化地板浮雕、宽板都经不起时间的考验。消费者应该根据自身使用习惯选择不同耐磨程度的地板产品。
4重4轻
第四是重选购轻铺设。家中选购地板有很多人都有不同的观点,还要开会花时间决定,但是对铺装方法一点都不研究。在地板安装方面是“七分铺设三分质量”。个别地板企业“重营销、轻铺装”,没有认识到铺装的重要性,以致于铺装工人队伍业务水平和管理水平没有跟上销售形势的发展。地板的质量问题已不仅仅局限于地板本身,地板的铺装也已经成为衡量地板产品质量优劣的重要组成部分。
5重5轻
第五是要扭转重中介轻查询的现状。目前很多的消费者是看广告选择产品,还有的是问邻居,更有的是听装饰公司介绍。现在是网络时代,查找信息非常方便,消费者可以查找产品的相关信息,看到底实用不实用。
6重6轻
第六是重口头承诺轻文字证据。有些厂商保证,保修地板五年之内不起拱,厂商的宣传一定要有白纸黑字,消费者不能只听口头承诺。因为地板消费不论是工程使用也好,家用也好,都要有书面的文字证据。在销售当中,有的说地板没有色差,不会变形,应该把这些规定都落实到白纸黑字上。

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