为什么临时以来都没有引起足够的重视呢？据业内人士透露，既然装置对于热水器的平安使用如此重要。这与厂家、商家的利益有关。热水器装置严格说来是一个需要一定技术的工作，如果严格依照操作规范执行，厂家需要在装置这一项上投入更多的本钱，而现在市场竞争激烈，没有哪个厂家愿意提高价格。消费者没有认识到需要为安装付出足够的本钱，所以很多厂家临时以来把这项工作直接委托给电器卖场。

电器卖场是如何接手热水器装置工作的呢？王师傅是某大型电器卖场售后服务部负责装置热水器的工人，那么。坦陈：虽然热水器厂家在售后装置上有严格的管理规定，不论由哪个商家销售，装置时都必须使用指定的配件，这部分费用由厂家支付，但我所在电器卖场售后服务部在给用户安装时使用的配件却是指定外的杂牌，这样就可以在其中获得额外的利润，配件价差高达300％。

很多大型家电连锁卖场都负责各种售后服务，目前。而事实上卖场经常把这类服务转包给一些家电维修公司。消费者在盲目信任卖场和不了解技术的情况下，就非常容易成为他人利益的牺牲者。

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