尊敬的媒体朋友，您好！首先，很感谢您对红苹果品牌的关注。对于3月28日中央电视台二套《生活》栏目中有关红苹果家具的报道（下称该报道）以及由此引起的网络媒体转载，我公司高度重视并马上作出了相应的措施，分别于3月31日及4月4日两次在公司网站对此事进行回应，包括上传历年来红苹果家具接受国家权威机构监督抽查的检测报告以及公布了国家家具产品质量监督检验中心就红苹果家具甲醛释放量进行的专项监督抽查检验报告，所有证据都强有力地证明了红苹果家具绝对是合格产品，完全符合国家现行的标准GB18584-2001。请登录红苹果网站（www.redapple.com.cn）查阅这些检验报告及公司的声明。我公司以往只是专著于做产品，但此次事件引起各位媒体的关注，我们愿意配合媒体的需求，帮助媒体了解完整信息，以确保公平，公正，基于事实的全面的报道。对于该报道的内容，我公司还希望与您就如下几点疑问进行探讨，籍此帮助您从一个科学和中肯的角度全面了解此事件：1．报道中提及王女士通过东营市质量技术监督局进行室内空气检测，结果为室内甲醛含量超标9倍多，这一说法明显令人质疑。首先，报道中虽然提出“室内甲醛含量超标9倍多”，但由始至终并未出示任何检测报告或证据，仅仅是王女士的个人叙述。而经过我们的了解，东营市质量技术监督局从未出过任何空气检测的报告。如果您希望对此作进一步了解，建议您可以联系东营市质量技术监督局求证。其次，长期在“室内甲醛含量超标9倍多”的环境中生存也基本不可能。根据我国《居室空气中甲醛的卫生标准》，居室空气中甲醛量不得超过0.08毫克/立方米。国家环保总局网页对甲醛的介绍中提到，当居室空气中甲醛浓度在每立方米空气中达到0.06―0.07毫克／立方米时，儿童就会发生轻微气喘；达到0.1毫克／立方米时，就有异味和不适感；达到0.5毫克／立方米时，可刺激眼睛，引起流泪。据此推断，如果该报道中称“室内的甲醛含量超标9倍”属实，即达到了0.72毫克/立方米，此时人体的反应应当是相当剧烈的，不可能丝毫不察觉并居住多年。如您需要更详细的资料，请参考以下国家环保总局的网页：http://www.zhb.gov.cn/xcjy/hjcs/200603/t20060307_74568.htm2．从报道中王女士采用“委托送检”只抽取一块木板以及报道中出示的检测报告来看，所采取的检测方法不符合现在普遍采用的家具甲醛释放量的检测方法“干燥器法”。首先“干燥器法” 要求抽取家具中的10件试件进行检测，仅仅像报道中抽取1件木板不能代表家具进行家具甲醛释放量的检测，遵照的标准是国家标准GB18584-2001，规定家具中甲醛含量的标准为≤1.5mg/L。有关对家具及板材的不同检测方法及限量规定，请参考以下中国家具网的介绍：http://www.fi123.com/Html/zljd/2006-4/11/171641616.html其次，王女士委托送检的样板并没有采用与我司共同送检的方法，送检的样本也未经我司确认，在报道中接受采访的东营市产品质量监督检验所人员强调的也仅仅是对该“样品”负责。再者，需要说明的是，我国是于2002年1月才开始强制执行国家标准GB18584-2001，规定家具中甲醛含量的标准为≤1.5mg/L，而在此之前并没有相应的国家标准。因此，用2002年才开始实施的标准来追溯2000年之前生产的家具是有欠缺的；3．值得注意的是，甲醛是一种来源很广泛的空气污染物。室外空气中的甲醛主要来源于石油、煤、天然气等燃料的燃烧，润滑油的氧化分解、汽车排放、大气光化学反应等，而室内空气中的甲醛主要来源于建筑装饰材料、家具、各种粘合剂、涂料、合成纺织品、服装等等，可以说，甲醛在人们的生活环境中无处不在，需要综合各方面因素来考虑甲醛对人体的影响，而目前并没有任何科学论据证实空气中含有少量甲醛与脱发等疾病有直接联系。有关甲醛对人体危害的资料，可以参考国家环保总局的网站资料：http://www.zhb.gov.cn/xcjy/hjcs/200603/t20060307_74568.htm红苹果家具品牌诞生于香港，至今已有26年历史。一直以来，我司本着诚恳认真的经营态度，一直致力于为消费者提供高品质的家具，成为了广大消费者喜爱的品牌，在这个过程中还树立了同行公认的高质量标准，这有赖于我司从材料到成品所实施的严格质量监控。我司一直按照国际惯例采用欧洲E2标准的板材（美国至今仍采用E2板材），而在2002年中国正式实施对于家具中有害物质含量限制的GB18584-2001标准后，我司已于同年全面采用甲醛含量远低于国家标准的欧洲E1标准板材。我司相信，媒体作为公众舆论的引导者，其报道的客观、公正性不但能帮助消费者根据事实作出正确的判断，还能有助于缔造一个健康有序的行业氛围，这样才能更好地维护消费者的利益。我司十分希望能借助您专业的新闻从业知识，尊重事实的态度和科学严谨的精神，对相关事件进行客观公正的报道。我司也很乐意为您的工作提供必要的支持和配合。如果您希望对此事进行报道，我们希望能够同时刊登我公司对外声明及最新的专项监督抽查报告，以做到报道全面性。对于事态的进展,我公司会及时在公司网站（www.redapple.com.cn）进行公布, 再次感谢您对红苹果品牌的关注! 如有疑问, 敬请通过以下方式联系, 我公司将委派专人与您联系!电子邮箱: red_apple_2007@126.com 传真: 0755-28111928深圳天诚家具有限公司2007年4月谢谢大家支持我站，家具之家，为了大家更幸福。 <

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