12家公司涨幅超过10%
在装饰公司成本增长的各项费用中,人工费用涨幅是比较大的一项。某装修公司老总在接受采访时就提到,从去年初到今年底人工费用涨幅在40%以上,以木工为例去年还是80元每天的工费,今年年底已经涨到了130元每天;瓦工的工费几乎是翻了一番;沙子水泥等辅料的涨价幅度都在20-30%;材料的涨幅也在20%以上。
而从2008年1月1日开始实行的新《劳动合同法》也成为了许多老总解释涨价原因的一个理由。中国装饰协会副会长、业之峰装饰董事长张钧就提到新《劳动合同法》实施以后表示,家装的成本递增会有十几个点,正规挂牌运营的公司要承担一些社保和社会责任,员工的来来往往的这些成本肯定要发生,这些会在一定程度上导致公司的成本增加。他认为08年初家装企业的涨幅在10%左右,而全年整个家装企业的涨价幅度可能在三成左右,涨价不可能一次完成,而是分几次涨价。
——支持涨价者:8%只是起点不是终点
涨价之后,家装公司纷纷打出折扣牌,以期平稳过渡。
“涨价”是2007年老百姓生活中的关键词,石油、猪肉、粮食等各种生活用品的价格都在飞涨。在“涨”字当头的时候,家装行业似乎也要来凑个热闹。从2007年12月起,就有媒体报道称包括东易日盛、元洲、实创、阔达、科宝在内的北京12家品牌家装公司计划在2008年1月1日后集体涨价,将加收8%的装修管理费。此报道一出激起千层浪,引发了广大消费者和业内人士的大讨论。到底应不应该涨价?加收的这8%的管理费到底有没有道理?网上的讨论声此起彼伏。
毫无征兆 涨价已成事实
记者首先来到了轻舟装饰公司的门市,在店面里并没有明确的涨价的提示,和原来看起来没有什么区别。店内有两位顾客在咨询,也和记者一样,没有拿房子图纸。一位主任设计师接待了记者,记者以自己家的房子为例,让设计师给做出了一个详细的报价。设计师在详细询问了房子的基本情况之后,就开始列出了一些装修这个房子所必须的项目:墙面漆、贴墙砖、贴地砖、防水、水电改造、石膏板吊顶等。设计师边列这些项目,边把涨价的地方做了介绍,其中在墙面漆、石膏吊顶、防水、水电改造等几个项目上费用均有所增加。最后算完了总价,设计师又补充到:从元旦开始我们开始加收8%的管理费和3.41%的税金,所以还要加上这些钱。
记者马上对涨价表现出不理解,设计师也表示出了无奈。装修公司看似已经涨价,但是3.41%的税金是完全上缴国家税务部门的。原料和工人的工费也都有所增长,装修公司的报价也不得不涨,特别是瓦工的工费涨得最多。如果把这些都加起来的话,元旦之后装修房子大概会比原来多付出20%的钱。
为了给记者“省钱”,设计师在列报价的时候遵循的是实惠的原则。比如墙漆、顶面漆这一项上,就选择了没有涨价的“多乐士金装全效漆”。“这种漆就挺好的,关键是实惠。我就不推荐你用‘立邦净味全效’了,因为这种从原来的每平米45元涨到了每平米53元。”设计师始终把“实惠”挂在嘴边。就是这样始终“贯彻”着实惠的原则,一个建筑面积85平米的旧房子简单装修,也要比原来贵了近三千元。
随后记者又来到了阔达装饰公司的店面,同样在店里也没有任何涨价的提示。在这里咨询的人比轻舟的多一些,看起来都像是咨询过好几次的了,拿着图纸在和设计师讨论着。
一位据说是资深的设计师接待了记者。这次记者开门见山地问设计师:听说装饰公司集体涨价了,就过了这么几天,能不能通融一下,就别收管理费了?设计师表示这是公司规定,从08年1月1日起就都开始涨了,管理费肯定是要收的。随后记者拿出上一家装饰公司列的报价单,让这位设计师按照类似的规格也给出一个报价。设计师边查各项的单价,边向记者解释,每家装饰公司的涨价幅度是不一样的。各个公司的具体情况不一样,具体的涨价项目和别的公司也是不一样的。有的项目比轻舟装饰公司的价格高,有的和轻舟的持平。最后总体算下来,涨价的幅度也在10%—20%之间。
打折促销 掩盖涨价幅度
在居然之家家居广场玉泉营店,鸿利博雅装饰公司的服务员很热情的介绍,现在是公司八周年店庆,有优惠活动。记者就跟着进去咨询。同样还是那些项目,鸿利博雅公司的费用应该是相对偏低的,但是和去年相比还是涨了一些。“管理费和税金是肯定要收的了,但是1月份正好是鸿利博雅装饰公司八周年,公司推出优惠活动。在1月份交定金的顾客,可以有‘九二折’的折扣。这实际上就是免除了8%的管理费。”但是据设计师介绍,这个优惠活动也就仅仅限于1月而已,过了这个月,加收管理费是在所难免的了。看来这些宣称“涨价”的公司果然“说到做到”如期长了价。虽然设计师一再强调公司推出了一系列的优惠特价活动,但是总体的涨价事实却是无法改变的了。
不涨价者 仍坚守阵地
那么还有一些装饰公司表示今年不会涨价的,那么他们是否真的也就“信守诺言”了呢?
从阔达装饰公司出来后,记者路过了一家相对冷清的店面,被他们的宣传册吸引了。他们的宣传册不是像一般的装饰公司那样在印刷着自己公司的简介、成绩等,而是一本有装修知识的小册子。这是一家总部在外地的装饰公司,据设计师介绍,他们公司不收8%的管理费。当被问到如何看待这8%的管理费时,设计师表示这就是乱收费。但是随后又补充到:“我们公司不加收管理费,但是我们会收5%的税金。”可是为什么是5%的税金,而不是3.41%呢?设计师说,这是公司的规定,自己也不清楚。
记者来到了玉泉营东方家园装潢中心调查,可能是刚刚开门的缘故,店里还没有顾客来咨询。设计师们各自做各自的事情,一位设计师来为记者做咨询。“我们公司是不收管理费的。”这位设计师肯定地告诉记者,“目前刚开始加收管理费没有几天时间,我们这的顾客数量和原来好像还没有明显的差别。具体的统计数据,我们也不知道,可能加收管理费会对消费者的选择有一定的影响。”
消费者:乍听涨价很反感
据阔达公司的设计师介绍元旦过后每天都会有许多人来咨询装修的事情,在知道了装修涨价的消息后,有的人是无奈,有的人觉得无所谓,毕竟装修的大钱都花了,就不在乎再多花这些钱,但是却能省了自己不少事。
至于涨价是否会使公司流失一部分顾客,某装饰公司负责人表示,目前还没有这方面的数据统计,毕竟刚刚涨价没有几天。单就门市上的情况来看,来咨询的人数没有什么明显的变化。“材料涨价、人工费涨价导致家装涨价这个我能够理解,但是我们既然交给了装修公司那么多的钱,他们当然就应该给我们一个完整的产品服务,这是应该的,就不应该再加收管理费。现场管理是装饰公司应该做到的,费用其实都已经摊入了每项工程中去了,不应该再向我们索取。与其这样,还不如我们自己去找朋友来给设计,找工人来给干活。实在不行我们还可以自己动手DIY一下。反正就是觉得加收这8%的管理费是不合理的,更何况也并不一定是我们交了管理费,装修公司就真正能给我们管理好的。”
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