合诚装饰机构董事长石应语先生谈“名家生活馆”

“体验经济，时代到来”。众多家居体验馆平地而起，规模愈演愈烈，“体验式”正成为众多家装公司，建材企业的销售模式。那么，装饰、家具、设计的整体家居产业链是不是未来的必然趋向。名家生活馆将如何加大自己的品牌形象，在众星角逐中遥遥领先呢？为此我们采访了合诚装饰机构董事长石应语先生。

走进石总办公室，有种温馨甜美的感觉，窗帘拉开四分之三，石总起身挽起窗帘，笑着说，阳光终于挪位了。

石总很快打开话匣，似乎他深知我们要问的问题。随着交谈的深入，个人觉得石总更像个思想家，像电影大师斯皮尔伯格，斯皮尔伯格有一句名言：“每个月天都要塌一次，砸在我头上，当我苏醒过来时，我就会发现，另一部我想拍的片子。”我认为这句话也是石总的写照。石总是做设计出身，有着深厚的设计功底，思维广泛，思想艺术化、理想化但是却如此切合实际，他站在与众不同的高度上观望市场动态。
在普洱茶的香气萦绕下，我们谈及了福州家装行业动态、消费状况，以及合诚装饰机构的未来发展。

石总点着烟斗，悠然的谈起合诚的创业历史，谈起了他所经历的转折；每次的决策凝聚着他的智慧和胆识，他是个思想的理想主义者，正因为理想化，所以他孜孜不倦的追求始终引领着企业走在行业前端。

当问及目前福州多家颇具实力的装修公司正着手准备家居体验馆，推出整体家居产业链的概念是不是目前家居业的发展方向时，石总从家居经历的时代详细地分析了产业链出现的一个过程。

家装所存在的模式时代：第一，游击队的时代，不具备规模，随意性强，信誉度差；之后是小型装饰公司，一般以半包的形式服务业主，设计施工水平远不及大型家装企业，而且业主在自购主材中往往到最后发现家具搭配很混乱，不具备风格体现；而第三代的家装采用主材代购的集成家居模式，尽管正规却也存在设计拼凑、材料拼凑的现象。而现在的家居形态逐渐向整体家居概念扩充，做成家居产业链。设计、施工、集成家居、家具、软装配饰等一应俱全。要把这样一个概念做起来，需要许多必备的元素，比如要有资金实力、要有高水平的设计团队、要有完善的服务体系。如果企业能把概念真正做出东西来，那么对于企业的发展，对于扩大品牌影响力都有巨大的作用。

石总始终微笑着接受我们的采访，与石总的的交谈，永远都是那么随性、惬意。他说，家居体验馆将从拼凑的误区中解脱出来，进入由风格来整合产品的新阶段。对体验馆而言达到2000-3000平米是最理想的，最初的设想建成2000多平米的体验馆因为福州的市场限制和出于自身企业发展状况的考虑，而未能实现，于是在05年我们开了六家家具软装的店面来做最初的探索体验。所幸的是这六家店中还有四家能在试验阶段中生存下来，这对我来说已经是很欣慰，因为我本来打算关闭三家（石总很开心地笑了笑）。经过二年来的摸索所以我们决定在08年年初推出了名家生活馆，当时也正因为是第一家推出所以也引来业内的高度关注，业主反响良好。但目前名家生活馆不够大，体验不够尽兴，受材料和场地的限制，目前仅限于几种风格的展现。

10年前，“紫云亭”在北京万家灯火建材城搭建6000平方米的实景展示区被称为家居业体验经济的首个吃螃蟹者。东易日盛意德法家、博洛尼家居体验馆、华耐立家体验馆、华日名家情境家居馆等平地而起。那么在福州来说，不少消费者认为在福州二级城市打造一个体验馆是件奢侈的事情。那么这些在福州市场颇具竞争实力的装修公司纷纷推出家居体验馆是基于什么样的考虑，这样的竞争状况下名家生活馆又将怎样加大自己的市场竞争力呢。

石总叼着烟斗慢慢的吸了一口，其实这个问题他早已运筹帷幄。石总说：合诚装饰机构最早拥有自己的“万家欣”集成家居工厂并且有五年的销售基础，在这种良好的基础上做家居体验馆，市场定位和行业认可、消费者知名度上都优于别的装饰企业，那么我们公司将加大投入、完善体验的概念，由尝试性的体验馆，真正步入到实景的体验中。在决策上，横向走品牌化的路线，纵向走服务的路线，将合诚机构旗下的品牌推向全国，而不仅仅局限于福州的市场。石总通过养孩子做个简单的比例，当人家还在喂养孩子时，我的孩子已经离开了母亲的怀抱，他已经走入到社会中能够独立生存并发展，只有到社会中磨练，他才能成长、成熟化。

石总还特地强调，开设家居体验馆，首先要有强大的资金和实力的累积。资金的积累，产业链整合的积累。体验馆的概念是一个家具、材料、软装、设计、施工等的整合，建一个馆不难，但是企业在运营中，难的是如何不把成本附加到消费者身上。体验的概念不是每个消费者想象出来的体验，他必须是符合大部分人的需求，体验的目的是让消费者更真实的体会未来家居的概念，拉大销售规模而不是为了提高价格。所以这样的体验要切合实际，而成本预算上，不能将附加的成本算在消费者身上。对任何的企业和决策人而言，做任何的决策之前，都要考虑到可能出现的亏损现象。我很认同一个建材商家的话：“完善服务功能，是未来体验馆的生命力。”

石总说，至于接下来名家生活馆将推出什么样的特色，还是归结到融合的概念，就是未来展示的体验空间功能更强，再辅助其他的方式变成一个营销的组合。要做好产业链的概念，还要做好和其他行业之间的融合。目前入驻名家生活馆的除了合诚装饰外还有美邦名家和万家欣橱柜与集成家居，但同时我们也要和灯具软饰等一系产品结合成一个联盟，在名家生活馆中展示，这才能形成一个整体的概念。

后记：我觉得一个成功的企业家，应该是站在前人未有的高度去思考问题，多角度的观望。斯皮尔伯格，他在电影拍摄时喜欢用广角镜头，大范围的捕捉场景，但他又时常用摄影的艺术去表现电影，这或许就是有别于常人的思维表现。石总正是以艺术的眼光，哲学家的思维，企业家的理念，行步在装饰行业内，我们希望石总引领的合诚装饰机构和旗下的品牌能走出福州，走向全国。

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