2、1999年至2000年为“企业定位期”。这期间创立了欧普品牌,确立“品牌经营”原则。
几年前,我国灯具制造产业基础工艺落后,许多小企业停留在作坊式经营水平上,急功近利的短期行为;简单模仿,只注重外观设计而轻视内在技术含量与应用功能,导致性能指标低;深陷低价竞争的泥潭,导致行业利润微薄,产品研发投入太少。表面上每年新品辈出,但真正意义上技术革新的新产品不多。“前几年,我去了趟日本,回来整整难过了一年。为什么?人家的产品那才叫好啊,一回来,感觉无论是自己的产品还是国内其他一些知名企业的产品没有哪一款是可以与之抗衡的。”这是公司主要领导到日本考察后的一种感慨和思考。作为一个在照明行业内打拼多年的企业,欧普人有深深的产业和市场情节,更有着作为弘扬民族产业自强自立的民族企业家情节。在欧普公司高层的坚持下,当时弱小的欧普没有随大流,直接在市面上找几款好销的产品稍微改动一下重新打包上市。而是严格进行市场调研,苦练内功,引进专业的技术人才,以契合市场的做法打造自己的品牌。
欧普高层认识到,如果停留在最基本的竞争层面,即价格、款式、性能等方面的竞争,企业将无法形成自己的核心竞争力,唯有走打造民族品牌的道路,才可在市场上树立自己的强者地位!确定了企业目标之后,公司经过反复论证,1999年,正式确定以“欧普”为公司名称和产品品牌。其中,“欧”体现对技术领先的追求,“普”体现为中国消费者提供优质照明产品的愿望。公司为此进行了CIS系统建设。为使营销传播达到整合统一的要求,公司的名称也变更为“广东欧普照明有限公司”。对品牌和公司名称的变更,为企业的品牌化运作打下了良好基础。
2000年,欧普公司进一步确定发展以市场为先导的战略模式,扩充渠道网络和产品销售商建立利益共同体,让经销商的收益稳定增长,在全国范围内形成终端优势,建立品牌优势。经过一段时间的努力,凭借着过硬的产品质量和高品位的产品外观设计,以及积沙成塔的品牌推广,大手笔的宣传投入,市场终于给了欧普公平的回报,欧普逐渐成为了中国照明行业的最著名品牌之一。到2001年底,欧普以其产品的优良品质和鲜明的品牌形象,成为灯具行业知名企业,确定了市场竞争中的优势地位。
3、2001年至2004年为“打造企业规模基础期”。这期间通过对营销网络的深化管理和整合,通过强化内部管理和对供应链管理,提升整体经营能力,打下进一步扩张企业规模的良好基础。
从2001年开始,欧普公司对营销网络进行了分阶段的调整和整合。这方面的工作主要包括:
一是,对市场进行深度发掘。通过合理、密集布点,改变照明产品市场的坊店式独家经营传统,建立从省会城市的专业市场到地级市乃至县镇级的分销网络。
二是,建立良好的物流体系。公司在各省会建立物流中心,各市场、地级市设专卖店,各专卖店下面设分销商,层层配送,统一管理,减少中间各环节的积压,提高流通速度和对市场的响应速度。
三是,向后生产运营整合。欧普公司加大对产品研发的投入,添置大量检测设备,加强对各种原材料检测、制程检测、成品检测等环节的技术队伍培养,进一步完善质量管理体系,公司管理从粗放的经验管理转化为制度化、程序化、专业化的现代化管理。
四是,对供应链进行整合。欧普公司通过投资、扶持重点供应厂商成为战略伙伴,提高他们对市场的把握能力和反应能力,与重要供应商建立了良好的合作关系,把满足市场需求的工作提前到供应环节上进行,从而保证了欧普产品的技术和成本控制处于同行中的领先地位。
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