天坛家具:服务宗旨和承诺
向社会提供品质卓越的产品和消费者满意的亲情服务，和全国人民共创美好生活。注重环保，关注健康，以人性化的设计营造二十一世纪的现代工作环境；以超越时空的全新理念，构筑新时代新的生活方式。
公司向消费者做出郑重承诺：
家具环保达到国家规定的十项标准，产品质量达到用户要求。设立专门机构专人负责售后服务工作，做到热情接待，认真解决消费者咨询投诉。售后服务及时周到，出现质量问题24小时内答复。明示家具生产所用材料，不使用劣质原材料，永保诚信经营。发生消费争议接受北京市各级消费者协会调解意见。在市消协设立先行赔付保证金10万元，发生质量问题同意由市消协先行赔付。

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