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“五要五不要”的家装消费警示

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记者日前从重庆市消委和市装协获悉,为了维护装修消费者的正当权益和规范家装市场,共同公布了提醒广大装饰消费者在选择装饰公司做到“五要五不要”的家装消费警示。

据了解,“五要五不要”内容包括两部分。

首先,“五要”指(1)选择有营业执照、资质证书的正规装饰公司;(2)选择有一定规模、知名度的装饰公司;(3)选择诚信度较高,合同履行能力较强的装饰公司;(3)选择采用《重庆市住宅装饰装修工程施工合同》和《重庆市住宅装饰装修工程质量验收标准》的装饰公司;(4)消费者要提高自我保护意识,在装修过程中一旦发现异常情况,及时向装饰协会和消委投诉或举报;(5)消费者在支付装修款时,应按合同的约定付款。

其次,“五不要”则指不要轻信装饰企业广告,有些装饰广告夸大其词;不要轻信低价装修,有的企业以打折等低价为诱饵,以次充好坑害消费者;不要轻信熟人介绍;不要找“马路游击队”,如果出了问题无处伸诉;不要找挂靠公司或设计师以装饰公司名义洽谈,以免管理费、减施工费为诱饵,转为个人操作的“私单”。

目前我市地产业迅速发展,家装消费的需求日益增大,但同时家装市场竞争也更加激烈,特别“家装游击队”问题突出,个别家装企业不讲诚信,蒙骗消费者的现象时有发生。据调查,不按施工要求装修,卷款而逃的大多是这类“游击队公司”。

据市装协叶瑞进副会长介绍,向消费者宣传“五要五不要”的家装消费警示有其重要的意义,不仅可以引导消费者理性消费,避免消费者在装修过程中少走弯路,而且可以规范行业健康发展,同时可以扶持和培育一些讲诚信的家装正规公司,成为行业的主流,从而倡导家装行业自律。

陈先生今年3月买了一套错层120平方米的商品房。经朋友介绍,与一挂靠的家装公司接洽,设计师告诉他可以不通过公司做,并抛出低价的诱饵,陈先生当即签了38000元的装修合同,但不久他就发现实际情况与合同有差别,6扇门和三个厨卫间铝天花不在最初接洽的意向内,方知上了圈套。

专家分析,案例所述主要是“私单变花样”,本身挂靠公司就相当于“游击队”,消费者陷入了“低价陷阱”。

装修,对于每个家庭来说,都是一件花钱费时费力的大事。尤其对于那些从未做过装修的家庭,对装修费用、装法、市场行情没有底。因此最好在装修之前做出周密的策划。记者接触到一装修业内人士,了解到消费者必知的“五个策划案”如下:

策划一:到底要花多少钱

专家认为,以一套100平方米左右的三室两厅计算,如果包括家具和后期装饰品,整个装修工程大约花费在8到12万元,最低可以减到5万元,最多则可突破30万元。由此可见,家庭装修工程的投入是有很大弹性的,消费者可以根据自身的经济承受能力量入为出。

如对重庆的家庭装修市场比较了解,最好根据准备投入的装修费用,制定出相应的低、中、高档的多种装修方案。由于家庭装修具有一次性的特点,不妨将资金的使用重点放在装修上。对于资金相对紧张的家庭,可以先将装修做好一点,以后再购买与之相配的家具和装饰品。

策划二:到底需要些什么

当拿到新居的图纸或钥匙时,您可以把家里所有成员聚在一起,让大家畅所欲言地说说自己对新居的要求。最后再根据这些要求分配空间,确定每个房间和功能性空间的用途。而对于家人的审美性要求,则要“求大同、存小异”:在住宅整体装修风格和谐、统一的基础上,尽量让所有家庭成员满意。尤其是在儿童间的安排上,可以多听听孩子的意见。这个空间是他的,一定要让孩子满意。

在具体的使用方面,您可能会有上百种需求需要新居来满足。您可以拿着几支彩色粉笔到新居去“模拟使用”一番,并把空间的分配、家具的位置画在地面上,这样更能让您真正了解自己需要些什么。

策划三:到底哪种风格适合自己

在洽谈装修前,可以找几本室内设计的杂志看看,找找哪种室内装饰风格自己最喜欢。目前常见的古典风格有西洋、中式两种,现代风格主要有北欧、地中海和美国三种,其他诸如乡村风格、日本风格和自然风格等等,都可以根据自己的喜好来选择。

目前很多装修消费者面对诸如中式古典、欧陆风情以及简约现代等成型的装饰风格,已经因重复太多而开始感到厌倦。这些消费者们会从自己的喜好和个性出发,从这些装饰<

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