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签装修合同警惕“霸王条款”
清明节转眼就快到了,不少业主都准备在节后开始动工装修,日前正是与装修公司签合同的时候。市消费者委员会、建筑业协会等有关负责人提醒广大业主,装修签合同警惕合同中的“霸王条款”。 保修期严重缩水,消费者屡屡受害 家在怡景丽苑的王小姐就因为与家装公司签了一份“霸王合同”而深受其害。根据国家有关规定,装修工程的保修期为:“整体工程保修期为二年,水电工程以及有防水要求的厨房、卫生间防渗漏工程保修期为五年”。但是签合同前,由于对装修保修期限不了解,王小姐与装修公司签的合同中写到“工程保修期为一年”。 在工程完工刚刚一年之后,木工和墙面部分分别出现不同程度的质量问题,部分墙面及衣柜受潮发霉长虫,卫生间的排水也常出现问题。但是,由于与公司签的合同保修期已过,她不得不另请人维修。 据了解,像王小姐这样的消费者不在少数,在与装修公司签的合同中,多有出现保修期严重缩水的现象,为此,他们为装修之后的保养维修,付出了高昂的代价。 路边队装修,擅制合同权难保 据市消费者委员会有关负责人介绍,2005年家装方面的投诉居高不下,存在问题比较严重。消委会在接待消费者投诉的过程中,发现很多市民在装修过程中的维权意识不强,不少找了马路游击队来进行装修,而这些装修队,通常与消费者签的合同都是擅自制定的,而且合同内容极其简单,对装修工程的质量验收标准、工程维修、违约责任等都没有相应条款,等装修后出现问题,消费者的权益就很难得到保障。 市建筑业协会副秘书长姚毅文就曾经见过一个马路装修队制定的合同书。业主与施工队签的装修合同总共不够一页纸,只有工期的约定、交工程款的方式时间等,他说,这类合同对业主来说,根本就不能保护其权益,尤其是装修之后出现的质量问题,很难保障。 装修最好找品牌公司 尽管现在佛山还没有统一的装修合同,但是与路边装修队以及一些不规范的小装修公司相比,品牌实力的装修公司,却在这方面做得比较好。就以星艺、名匠、华浔等实力品牌公司而言,公司所制定的合同就不存在上述的问题。不仅如此,在装修保修期方面,这些公司还比国家规定的保修期更长,像星艺的保修期最长的达到终身保修,而部分水电工程达到了十年的保修期,仅这一点,就给了消费者一个信心的保证。 市消费者委员会的有关负责人也表示,现在装修方面的投诉主要集中在马路游击队方面,他建议消费者在装修的时候,最好请正规的品牌公司,即使是日后工程质量出了问题,也好有保障。 (黎红玲)