“我家有必要安装软水机吗?咱小区的自来水水垢多吗，急问!”
“喝水我倒不怕，因为基本都饮用桶装水。据说软水机可以让燃气炉省气，大家都装吗?几千块钱真舍不得啊!”……
在浏览一些社区论坛时，发现对不少急于在寒冬前装修新房的业主们来说，装不装软水机成了一个“问题”。
了解到，目前我国水家电市场上已经有怡口、世韩、富兰克、阿祖头、舒尔、海康、安吉尔等数十个品牌，价格从2000元到1万多元不等。那么，普通家庭到底有没有必要安装一台软水机呢?
美国怡口北京代理商之一的黄先生告诉记者，软水机的功能主要是把水中易导致结垢的钙镁离子通过树脂置换出来，把硬水变成没有硬度或硬度很低的软水。他说，市政集体供暖的暖气水都是经过软化后的水或添加了除垢剂的，现在北京地区一些社区采用了独立供暖，如果不及时清理水垢，壁挂炉长期运行后，会因杂质沉积，让壁挂炉的热交换器，传感系统的导热率、灵敏度遭到不同程度的降低，从而出现耗气量增大、供暖不热、生活热水温度不稳定等情况。通过软水机把硬水变成软水，这样壁挂炉没有水垢了，热传导有所保障，“节省燃气是肯定的，也可以有效延长壁挂炉的使用寿命。”
“安装软水机的厨房最好有一个地漏，安装位置附近要有二孔插座2-3个。”黄先生说，家庭用户要安装软水机，需要一定的水电改造，除了需要下水设施外，对水压也有要求，否则要配置增压阀或减压阀，出于美观考虑，应该在橱柜设计前考虑软水机的安装方案。针对市场上宣传的“洗澡可以让皮肤更光滑”、“洗衣可使衣物更洁净”、“烹饪让食物更可口”等软水机优点，黄先生坦率地对记者表示，水软化处理主要在于去除水垢，但软水机并没有其他的神秘之处，市场上有些代理商宣传软水机流出的水可以直接饮用的说法也并不科学，“软水机不是消毒机。”
记者从北京市盐业公司业务部了解到，近年来由于安装软水机的家庭有所增多，该公司已经推出无碘的软水专用盐。
但针对普通家庭有无必要安装软水机的咨询，北京市自来水集团公司时，相关负责人表示，目前北京北城地区的自来水主要来自密云水库的地表水，硬度很低，没有必要再安装软水机，南城、西城一带取自地下水，自来水公司已经进行过软化处理，完全能达到国家标准。他认为对普通工薪阶层而言，没有必要多花钱追赶市场潮流。
中国医疗国际交流促进会健康饮用水专业委员会赵飞虹告诉记者，水质硬度较高的地区，如果经济条件许可，不妨安装软水机。但据他们的实验测试结果，北京的水硬度范围完全符合饮用标准，如果从所谓的健康饮用角度考虑添置软水机，则没有必要。她说，目前市场上销售的软水机，主要原理是通过树脂球表面的活性物质中的钠离子替换水中的钙镁离子，当进行相关反应时，钠离子被置换到水中，会使软水中含有较高浓度的钠离子，长期饮用可能对人体有不良影响，特别对心脏病人和高血压病人有所不利。此外，软水机本身并不能去除水中的余氯和其他有机物，饮用或淋浴时都对健康不利。赵飞虹表示：“通过软水机进行水处理可以去除水垢，这方面的功用是可以认可的，但除此之外，消费者最好只用软水机来洗涤衣物”。
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